Un chargé de support magasin (H/F)

Poste basé à 

Brest

Début du contrat

Durée

1 mois

Missions

Contribuer au maintien opérationnel des environnements techniques des clients en assurant le suivi des incidents de niveau 1 remontés par les clients jusqu'à leur résolution.

Le poste est accessible PMR

Aptitudes attendues pour le poste

Diplômes / Expérience

Niveau bac+2
Expérience requise: en support client ou relation client par téléphone

Savoir-faire

Savoir guider un utilisateur à distance - Analyses quantitatives et qualitatives - Proposer un plan d'actions de résolution de problème - Outils bureautiques et/ou logiciels métier

Savoir-être

Capacité à collaborer/Travailler en équipe - Rigueur et organisation - Sens de l'écoute - Sens relationnel - Esprit d'analyse

Informations

Temps plein - Horaires de journée

Salaire horaire brut en €

10.25

Possibilité de CDI

Vous bénéficiez d’une RQTH ? (Reconnaissance en qualité de travailleur handicapé) 

Vous vous reconnaissez dans les attendus au poste ?

Référence de l'annonce

B112

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